Siguiendo lo establecido en la ley, ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 14 días de tu compra realizada en <<dragonesdelavapies.com>>. (Si han transcurrido 14 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.)
Si se ha realizado una compra de un objeto desde un enlace de nuestro web redirigido a un sitio externo como ciertos productos de Shop Hola Coffee Roasters. deberá dirigirse directamente a la tienda externa donde se realizó la compra.
Para realizar un reembolso escriba y contacte mediante info@dragonesdelavapies.com o entre en este enlace pay.dragonesdelavapies.com/p/login/dR69CabOCajX8IodQQ
CONDICIONES
Elegibilidad para reembolsos y cambios en productos comprados a distancia
Como establece la Ley TRLGDCU en sus Arts 90 y 103, todas las ventas realizadas por la web o a distancia, disponen del derecho de desistimiento. Por el cual se habilita el reembolso íntegro del dinero en los siguientes casos:
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- Encontrarse en los 14 días posteriores a la entrega del mismo.
- Disponer del recibo o comprobante de compra.
- Defecto o daño del producto.
Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos, dañados o desea un cambio de talla o de uno producto por el mismo valor. (Este último si el articulo no ha sido usado). Debe encontrarse en el periodo de los 14 días posteriores a la entrega. Envíanos un email (info@dragonesdelavapies.com).
Sobre los envíos
- Usted será responsable de pagar sus propios costes de envío para devolver su artículo.
- Los costes de envío no son reembolsables. Si desea un reembolso, el coste del envío de devolución correrá a cargo del comprador según lo establecido en la ley.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
- Por favor, note que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
- Nuestros envíos y devoluciones se realizan desde el código postal 28012 (Lavapiés) o 28005 (Embajadores) en Madrid, España.
Elegibilidad de reembolsos y anulación en servicios y suscripciones: Cuotas y Suscripciones Online
Los productos no físicos en este caso las Cuotas de socio y de jugador podrán ser reembolsados en los siguientes casos:
- Duplicación de cuota independientemente del tiempo transcurrido
- Reembolso y suspensión de la cuota con condición anual de socio en los 14 días desde la fecha de la renovación del cobro.
- Anulación y reembolso de la cuota mensual de jugador cuando no se haya realizado la actividad. Si se han realizado más de 2 entrenamientos con el club no se devolverá la cuota del mes pagado.
- Puede revisar y anular todas sus cuotas aquí: pay.dragonesdelavapies.com/p/login/dR69CabOCajX8IodQQ
Reembolsos atrasados o faltantes
- Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al (email info@dragonesdelavapies.com).
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de día dependiendo de su entidad bancaria.
Acceso socios
Como bien establecen nuestros estatutos en el artículo 11, la condición de socio será definitiva cuando sea aprobada por el resto. Por ello, al aceptar estas condiciones, su nombre será publicado en el tablón de socios para que estos lo aprueben o lo desestimen al inicio de la siguiente asamblea general. Hasta que esto suceda, el socio tendrá la condición de tal, salvo para el voto en las asambleas.
Cualquier socio que no respete los objetivos sociales y valores del club establecidos en el artículo 4 (Antiracismo, feminismo, apoyo a personas migrantes y refugiadas…) de nuestros estatutos podrá perder su condición de socio según lo establecido en el artículo 12 de los estatutos ya mencionados.